Дата на последна актуализация: 04.03.2025 г.

1. Въведение

Ние от „Пюр Дозайър ООД“ се ангажираме да защитаваме поверителността и личните данни на нашите потребители. Настоящата Политика за поверителност има за цел да Ви информира какви лични данни събираме, как ги обработваме, как ги защитаваме, както и какви са Вашите права във връзка с обработката на лични данни съгласно приложимото българско и европейско законодателство.

2. Данни за администратора на лични данни

  • Наименование: Пюр Дозайър ООД
  • Адрес: гр. Ахелой, ул. Кокиче 8, 8217
  • Електронна поща: support@puredesire.bg

Ние сме администратор на лични данни по смисъла на Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

3. Обхват на политиката

Настоящата Политика за поверителност се прилага за нашия уебсайт (наричан по-долу „Уебсайтът“), за всички свързани услуги и за комуникацията ни с Вас (например по имейл, телефон, социални мрежи и др.).

4. Какви данни събираме

Можем да събираме и обработваме следните категории лични данни, в зависимост от начина, по който взаимодействате с нас:

  1. Идентификационни данни: име, фамилия, потребителско име.
  2. Данни за контакт: имейл адрес, телефонен номер, пощенски/физически адрес.
  3. Данни за плащане: при покупки събираме информация, необходима за изпълнение на поръчката (напр. име, адрес за фактура и/или доставка).Забележка: Ние не съхраняваме данни за банкови карти – те се обработват сигурно от трети страни (напр. платежни оператори), при спазване на изискванията на PCI DSS и/или други приложими стандарти.
  4. Данни за активност: информация за ползване на Уебсайта, история на поръчките, IP адрес, тип устройство и др.
  5. Данни от „бисквитки“ (Cookies): за да персонализираме потребителското изживяване, да анализираме трафика и да подобрим нашите услуги.

5. Цели и правни основания за обработка

Ние обработваме Вашите данни само при наличие на валидно правно основание съгласно GDPR и българското законодателство, като например:

  1. Изпълнение на договор: за да изпълним Вашата заявка или да предоставим поискана услуга (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR).
  2. Законен интерес: за да подобрим Уебсайта и услугите ни, да защитим нашите права и интереси, да предоставяме маркетингови предложения (чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR).
  3. Съгласие: когато изрично сме поискали Вашето съгласие за конкретни обработки, например за изпращане на бюлетини или за определени видове „бисквитки“ (чл. 6, пар. 1, б. „а“ от GDPR).
  4. Спазване на законови задължения: когато обработката е необходима за изпълнение на наши правни задължения (чл. 6, пар. 1, б. „в“ от GDPR).

6. Използване на „бисквитки“ (Cookies)

Нашият Уебсайт използва „бисквитки“ и подобни технологии, за да подобри Вашето потребителско изживяване, да анализира трафика, както и за маркетингови цели. Можете да контролирате „бисквитките“ през настройките на Вашия браузър. Повече информация за конкретните „бисквитки“ ще намерите в нашата Политика за бисквитките (ако имате отделен документ, или интегрирайте разяснението тук).

7. Споделяне на лични данни

Ние не продаваме и не отдаваме под наем личните Ви данни на трети лица. Възможно е обаче да споделяме данни с:

  1. Доставчици на услуги: (например хостинг доставчици, платежни оператори, куриерски компании) – само доколкото това е необходимо за изпълнение на услугите ни или за осъществяване на наши законни интереси.
  2. Държавни и регулаторни органи: в случаите, предвидени от закона или при легитимно искане (например за данъчни и счетоводни цели).
  3. Адвокати и правни консултанти: при защита на нашите законни интереси, при спорове или правни процедури.

8. Срок на съхранение

Ние съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани, или за да изпълним законовите и договорните си задължения. При изтичане на съответните срокове данните се изтриват или анонимизират по сигурен начин.

9. Права на субектите на данни

Съгласно GDPR и българското законодателство, Вие имате следните права относно личните си данни:

  1. Право на достъп: да получите потвърждение дали обработваме Ваши лични данни и копие от тези данни.
  2. Право на коригиране: да поискате корекция, ако данните са неточни или непълни.
  3. Право на изтриване („да бъдеш забравен“): да поискате изтриване на личните си данни, при определени условия.
  4. Право на ограничаване на обработването: да поискате временно да спрем обработката на Вашите данни, при определени условия.
  5. Право на възражение: да възразите срещу обработката на лични данни, извършвана на основание наш законен интерес или за директен маркетинг.
  6. Право на преносимост: да получите данните си в структуриран, широко използван и машинночетим формат и/или да ги прехвърлите на друг администратор, когато е приложимо.
  7. Право на оттегляне на съгласие: когато обработваме данни въз основа на Вашето съгласие, имате право да го оттеглите по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработката преди оттеглянето.

За да упражните правата си или ако имате въпроси относно поверителността, моля свържете се с нас на support@puredesire.bg.

10. Защита на данните

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки (напр. криптиране, псевдонимизация, контрол на достъпа) с цел защита на личните Ви данни от неоторизиран достъп, неразрешено изменение, разкриване или унищожаване.

11. Трансфер на данни извън Европейското икономическо пространство (ЕИП)

Ако се наложи да прехвърляме Ваши лични данни към държава извън ЕИП, ще го направим само при наличие на подходящи гаранции за защитата им в съответствие с изискванията на GDPR (например стандартни договорни клаузи, решение за адекватно ниво на защита от Европейската комисия и т.н.).

12. Политика за деца

Нашите услуги не са предназначени за лица под 16-годишна възраст. Ние съзнателно не събираме и не обработваме данни на деца под тази възраст без изрично разрешение от родител или настойник.

13. Връзки към външни сайтове

Уебсайтът може да съдържа връзки към други сайтове (т.нар. трети страни). Ние не носим отговорност за съдържанието, политиките или практиките за поверителност на такива сайтове.

14. Промени в тази Политика за поверителност

Можем периодично да актуализираме тази Политика, за да отразим промени в нашите практики или поради законови изисквания. Новата версия ще бъде публикувана на Уебсайта заедно с датата на последната ѝ актуализация. Препоръчваме Ви периодично да проверявате за промени.

15. Жалби и контакт с надзорен орган

Ако считате, че правата Ви са нарушени, имате право да подадете жалба до надзорния орган в България – Комисия за защита на личните данни (КЗЛД):

  • Адрес: гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров” № 2
  • Уебсайт: https://www.cpdp.bg/

В случай че имате въпроси, притеснения или оплаквания относно обработката на Вашите лични данни, насърчаваме Ви да се свържете първо с нас, за да намерим най-подходящото решение.

16. Контакт с нас

За всякакви въпроси, свързани с тази Политика за поверителност или за упражняване на Вашите права, може да се свържете с нас:

  • Адрес: Пюр Дозайър ООД, гр. Ахелой, ул. Кокиче 8, 8217
  • Имейл: support@puredesire.bg